ข้อควรรู้ก่อนส่งของไปต่างประเทศ
ข้อควรรู้ก่อนส่งของไปต่างประเทศ
ส่งของไปต่างประเทศ ปัจจุบันการส่งพัสดุไปต่างประเทศ ได้รับการใช้บริการจากผู้ใช้บริการเพิ่มขึ้นอย่างมาก และขณะเดียวกันผู้ประกอบการธุรกิจส่งมอบสินค้าระหว่างประเทศก็มีจำนวนมากขึ้นเช่นกัน จึงทำให้เเกิดการแข่งขันด้านโลจิสติกส์ที่สูงขึ้น ซึ่งทำให้ผู้บริโภคได้รับประโยชน์อย่างสูงสุดในด้านบริการที่รวดเร็ว และได้รับสินค้าในสภาพสมบูรณ์ที่สุด ส่งของไปต่างประเทศ สามารถเปรียบเทียบคุณภาพและราคาได้ง่ายขึ้นอีกด้วย
แต่การจะส่งของไปยังต่างประเทศนั้นแน่นอนว่าต้องแตกต่างออกไปจากการส่งของภายในประเทศอย่างแน่นอน วันนี้ SME SHIPPING จะมาบอกสิ่งที่ควรรู้หากต้องการส่งของไปยังต่างประเทศ ฉบับมือใหม่กัน
- ทราบถึงข้อกำหนดสินค้านำเข้าของประเทศปลายทาง ผู้ประกอบการจำเป็นต้องหาข้อมูลการนำเข้าของประเทศปลายทาง ไม่ว่าจะเป็นสิ่งของต้องห้ามนำเข้า หรือการชำระภาษีนำเข้า ว่าสินค้ามูลค่าเกินเท่าไหร่ต้องเสียเท่าไหร่ หรือต้องเสียภาษีสินค้าทุกชิ้นที่นำเข้า
- ใช้บริการขนส่งให้เหมาะกับสินค้า
- การใช้บริการขนส่งสินค้าแบบตู้คอนเทนเนอร์ ซึ่งก็จะมีหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบ FCL หรือ LCL โดย FCL คือการส่งสินค้าแบบเหมาตู้ เหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าค้าส่ง หรือรูปแบบ LCL เป็นการส่งสินค้าแบบแชร์พื้นที่ในตู้คอนเทนเนอร์กับผู้อื่น ซึ่งข้อดีคือประหยัดค่าใช้จ่าย ต่อให้สินค้าจำนวนน้อยหรือสินค้าชิ้นเล็ก เหมาะสำหรับผู้ประกอบการที่จำหน่ายสินค้าค้าปลีก เป็นต้น
- ขนส่งโดยให้เหมาะกับระยะทางและเวลา หากระยะทางไม่ไกล อาทิประเทศเพื่อนบ้าน หรือใกล้เคียงที่มีถนนเชื่อมต่อกัน สามารถเลือกใช้รถขนส่ง หรือทางรถไฟ หากระยะทางไกล ไม่เร่งด่วนมากนักอาจจะใช้การขนส่งทางเรือ หรือถ้าจำเป็นต้องใช้บริการด่วนมาก ระยะทางไกล ผู้ประกอบการอาจจะใช้ขนส่งโดยเครื่องบินแทน
- การห่อพัสดุ การระบุชื่อผู้รับ-ส่ง และประเภทสิ่งของ เนื่องจากเป็นการขนส่งทางไกล ผู้จัดส่งจำเป็นต้องห่อพัสดุให้แน่นหนา และให้ปลอดภัยต่อสินค้าภายในมากที่สุด หากเป็นสินค้าแตกหักง่าย ก็จำเป็นต้องห่อกันกระแทกพร้อมติดสติกเกอร์เพื่อให้เจ้าหน้าที่มีความระมัดระวังในการขนส่งมากขึ้น และเพื่อความรวดเร็วในการจัดส่ง และการป้องกันการโดนสินค้าตีกลับ ผู้ส่งจะต้องเขียนชื่อ-สกุล ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง เป็นภาษาอังกฤษให้ชัดเจน รวมไปถึงการระบุข้อมูลสินค้าภายในกล่องที่ต้องการจัดส่งให้ครบถ้วน ซึ่งข้อมูลที่จำเป็นจะต้องระบุ คือประเภทสินค้า จำนวน และราคาสินค้า (สกุลเงินเป็น USD)
จะเห็นได้ว่าการส่งของไปต่างประเทศ ไม่ใช่เรื่องยากเลย หากผู้ส่งศึกษาข้อมูลให้ดี และเลือกบริษัทขนส่งที่มีความเชี่ยวชาญและน่าเชื่อถือในการใช้บริการ
SME SHIPPING ผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่ง
เราคือ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขนส่งระหว่างประเทศ ทั้งนำเข้าและส่งออก เชื่อมต่อคุณผ่านบริษัทขนส่งชั้นนำระดับโลก ครอบคลุมทุกรูปแบบการขนส่งสินค้าทั้งทางรถ ทางเรือ และทางเครื่องบิน ตอบโจทย์ทุกความต้องการรองรับทุกการขนส่งเพื่อคุณโดยเฉพาะ
บริการเสริมความสะดวกสบายให้กับคุณ
ให้การส่งพัสดุของคุณสะดวกกว่า ครบครันกว่า สบายใจกว่าใคร ด้วยบริการเสริมที่เราสร้างสรรค์ขึ้นมา และแอปพลิเคชันที่ท่านสามารถจัดการเรื่องขนส่งได้อย่างครบครันและง่ายดาย สิ่งที่เคยยุ่งยากจะกลายเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ
เชื่อถือได้ ลูกค้าไว้วางใจ
SME SHIPPING เปิดให้บริการมากกว่า 12 ปีด้วยประสบการณ์ที่จัดส่งพัสดุที่มีมาอย่างยาวนานของเรา จึงทำให้เรามีทางออกในการแก้ไขปัญหาการจัดส่งสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมีความเป็นมืออาชีพ ลูกค้าจึงไว้ใจส่งพัสดุไปต่างประเทศกับเรา
ทำไมต้องส่งกับ SME SHIPPING
เราเชี่ยวชาญด้านบริการครบวงจรเรื่องการขนส่ง ครอบคลุมทุกเส้นทางทั่วโลก
– ส่งง่าย เรามีบริการรับส่งแบบ Door to Door พร้อมทำเอกสารให้กับลูกค้า
– ส่งไว เราส่งสินค้าวันต่อวัน ถึงมือปลายทางรวดเร็ว 2-5 วัน เท่านั้น
– ส่งได้ทั่วโลก เราส่งได้ทั่วโลกมากกว่า 200 ประเทศ พร้อมรับประกันสินค้าสูงสุด 10,000 บาท
การขนส่งทางรถ
บริการ ส่งของไปต่างประเทศ ทางรถ ง่ายไม่ยุ่งยาก ตรวจสอบได้ อุ่นใจถึงมือ ภายใน 3-5 วัน
การขนส่งทางเรือ
บริการขนส่งสินค้าไปต่างประเทศทางเรือ ให้บริการทุกท่าเรือแล้ว ทั่วโลก พร้อมส่งถึงหน้าบ้านคุณ ภายใน 15-40 วัน การส่งออกสินค้าทางเรือนั้นสามารถส่งออกสินค้าได้หลากหลายประเภท ไม่ว่าจะชิ้นเล็ก หรือชิ้นใหญ่ก็สามารถจัดส่งได้
การขนส่งทางเครื่องบิน
บริการขนส่งสินค้าไปต่างประเทศทางเครื่องบิน ส่งด่วน ส่งไว ถึงหน้าบ้านคุณภายใน 2-5 วัน ส่งของไปต่างประเทศ สะดวกด้วยบริการรับพัสดุจากมือผู้ส่ง ส่งมอบถึงมือผู้รับปลายทางอย่างปลอดภัย (Door to Door Service) พร้อมด้วยการบริการที่ครบครันมากกว่าใครอย่าง บริการแพคกิ้ง (Packing) เพื่อทะนุถนอมสินค้าให้อยู่ในสภาพสมบูรณ์ที่สุด ทั้งบริการเสริมประกันภัยสินค้าตามมูลค่าจริง เพื่อความปลอดภัยที่มากกว่า บรรเทาความเสี่ยงต่อสินค้าชำรุด เสียหายหรือสูญหาย และบริการติดตามสถานะแบบ Real Time ตลอด 24 ชั่วโมง ผ่านทางเว็บไซต์ และศูนย์บริการ Contact Center ทุกประเทศทั่วโลก ทำให้คุณได้อุ่นใจได้มากกว่าเมื่อใช้บริการขนส่งของ SME SHIPPING
SME SHIPPING ส่งของให้กับคุณ
บริการส่งของสินค้าไปต่างประเทศ ส่งง่าย ส่งได้ทั่วโลก
ส่งไปได้ทั่วโลกมากกว่า 200 ประเทศทั้งทางรถ ทางเรือ ทางเครื่องบิน ชิ้นเดียวก็ส่งได้ ส่งได้ทั่วโลก รับประกันสูงสุด
เงื่อนไขการให้บริการ :
- การคำนวณค่าบริการจะทำโดยการเปรียบเทียบระหว่างน้ำหนักสินค้าและปริมาตรของพัสดุโดยใช้สูตร: ปริมาตร = กว้าง x ยาว x สูง (เซนติเมตร) แล้วนำมาหาร 5,000 เพื่อหาน้ำหนักปริมาตร (กิโลกรัม).
- สินค้าที่ไม่รับบริการจัดส่งได้แก่: อาหารสด, วัตถุอันตรายหรือติดไฟง่าย, น้ำหอมและสเปร์, สินค้าลอกเลียนแบบหรือของปลอมทุกชนิด, วัตถุอนาจาร, สิ่งมีชีวิต, ซาก, ชิ้นส่วนของสัตว์, เถ้ากระดูกมนุษย์, ทองแท่ง, เงินสด, หินมีค่า (ที่ยังไม่ผ่านการเจียรไน), ปืน, ลูกกระสุนปืน, วัตถุระเบิด, สินค้าผิดกฎหมาย.
- พื้นที่ปลายทางนอกเขตบริการหรือ Remote area จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม (กรุณาสอบถามพนักงานก่อนการจัดส่ง).
- สินค้าที่หนักเกิน 70 กิโลกรัม/กล่อง จะมีการคิดค่าบริการเพิ่มเติม (กรุณาสอบถามพนักงานก่อนการจัดส่ง).
- บริการขนส่งของเหลวยกเว้นของเหลวที่มีส่วนผสมของแอลกอฮอล์และอัดก๊าซ รวมถึงวัตถุไวไฟทุกประเภท ในกรณีที่เป็นสินค้าเหลวบางชนิดที่อาจเกิดอันตรายอาจต้องมีเอกสาร MSDS เพิ่มเติม.
- การทำประกันสินค้าคำนวณจาก 2.5 เปอร์เซ็นต์ของราคาสินค้าจริงหรือขั้นต่ำ 500 บาท โดยความคุ้มครองไม่เกิน 20,000 บาท.
- กรณีมีการเรียกเก็บค่าภาษีนำเข้าจากปลายทาง ผู้รับปลายทางต้องเสียภาษี โดยอัตราค่าภาษีขึ้นอยู่กับเเต่ละประเทศ
เงื่อนไขการรับประกันสินค้า :
- กรณีสินค้าเกิดความเสียหายจากกระบวนการนำส่ง ผู้รับปลายทางต้องแจ้ง มายังบริษัท ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยผู้รับต้องเก็บรวบรวมข้อมูลและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องกับความเสียหายให้ครบถ้วน เช่น ภาพถ่ายลักษณะของกล่องที่ได้รับ ภาพถ่ายสินค้าภายในกล่อง รายละเอียดใบขนส่งสินค้า วันเวลาที่ได้รับสินค้า ข้อมูลของผู้รับที่ครบถ้วน.
- วงเงินคุ้มครองประกันภัยสินค้าจะเริ่มคุ้มครองตั้งแต่สินค้าอยู่ภายใต้การดูแลของ บริษัทขนส่งนั้นๆ จนถึงการส่งมอบให้ผู้รับปลายทาง ครอบคลุมทั้งการสูญเสียและความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นระหว่างการขนส่งสินค้า ซึ่งคำนวณจากน้ำหนักและมูลค่าของสินค้า ในกรณีที่สินค้าเสียหายบางส่วน จะคำนวณจากน้ำหนักของสินค้าที่เสียหายตามจริง.
- กรณีสินค้าไม่ผ่านศุลกากรหรือถูกศุลกากรดึงออก การเกิดสถานการณ์ดังกล่าวเป็นไปได้เนื่องจากสินค้าผิดกฏหมาย สินค้าประกอบด้วยสินค้าอันตราย สินค้าต้องห้าม หรือสินค้าที่ถูกควบคุมโดยสมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ ซึ่งอาจไม่ได้สำเแดงในใบรายการสินค้า ในกรณีนี้ การติดต่อประสานงานระหว่างประเทศต้นทางและประเทศปลายทางอาจส่งผลให้ความล่าช้า.
- กรณีสินค้าสูญหายทั้งกล่อง ผู้รับปลายทางต้องทำการแจ้งความประสงค์เพื่อเรียกร้องการเคลม ภายใน 7 วันนับจากวันที่ บริษัท ยอมรับการขนส่ง หากผู้รับไม่ดำเนินการภายในเวลาดังกล่าว เราจะไม่รับผิดชอบใดๆ โดยการเรียกร้องจะถูกจำกัดอยู่ที่หนึ่งสิทธิต่อการขนส่งหนึ่งครั้ง ซึ่งผู้รับต้องเเจ้งข้อมูลความเสียหายทั้งหมดพร้อมรูปภาพความเสียหายอย่างครบถ้วน เพื่อใช้ในการพิจารณาและตรวจสอบข้อมูล ก่อนการชำระเงินคืน สำหรับการสูญเสียดังกล่าว.
- ระยะเวลาในการเคลมประกันสินค้า การดำเนินการจะใช้ระยะเวลาในการตรวจสอบรายละเอียดประมาณ 10 วันทำการ และขั้นตอนด้านการคืนเงินชดใช้อีกเวลาอีกประมาณ 14 วันทำการ ซึ่งอาจมีความล่าช้าเนื่องจากเป็นการติดต่อประสานงานระหว่างประเทศต้นทางและประเทศปลายทางที่มีข้อจำกัดด้านเวลา.
